O Arcserve License Portal é o portal utilizado para gerenciar licenças de produtos Arcserve a partir de um ambiente centralizado. Por meio dele, organizações podem acessar recursos relacionados ao gerenciamento de licenças, ativação, utilização, pedidos e outras informações disponíveis conforme o produto e o modelo de licenciamento.

Segundo a documentação oficial da Arcserve, o Arcserve License Portal permite gerenciar licenças de produtos Arcserve em um único local. O processo de licenciamento também pode envolver ativação online ou offline, dependendo do produto e do ambiente utilizado.

Para empresas que utilizam soluções como Arcserve UDP, Arcserve Backup e outros produtos do portfólio, entender o funcionamento do portal é importante para acompanhar licenças, pedidos, utilização e informações relacionadas ao ciclo de vida do licenciamento.

Neste guia, você entenderá o que é o Arcserve License Portal, quais recursos podem estar disponíveis e como a Dominus Tech pode ajudar sua empresa com licenciamento e renovação de soluções Arcserve.

O que é o Arcserve License Portal?

O Arcserve License Portal é uma plataforma de gerenciamento de licenças da Arcserve.

De acordo com a documentação oficial, o portal permite administrar múltiplas licenças de produtos Arcserve a partir de um único local. Dependendo do produto e das licenças associadas à conta, o portal disponibiliza funções para gerenciamento, ativação e acompanhamento do uso das licenças.

Entre as atividades que podem estar disponíveis estão:

• Gerenciamento de licenças;
• Criação e gerenciamento de license pools;
• Adição e consulta de pedidos;
• Ativação online;
• Ativação offline;
• Consulta ao histórico de utilização;
• Consulta ao histórico de pedidos;
• Download ou geração de chaves para produtos aplicáveis;
• Acompanhamento de notificações relacionadas à expiração.

Os recursos disponíveis podem variar conforme o produto Arcserve, a versão e o modelo de licenciamento utilizado.

Por que o Arcserve License Portal é importante?

Em ambientes corporativos, o gerenciamento de licenças pode envolver diferentes produtos, pedidos e workloads.

Centralizar essas informações ajuda a empresa a manter maior controle sobre o ambiente de licenciamento.

O portal pode ser utilizado para acompanhar informações relacionadas a:

• Licenças disponíveis;
• Licenças utilizadas;
• Pedidos associados;
• Histórico de utilização;
• Ativações;
• License pools;
• Datas e notificações de expiração disponíveis no portal.

A documentação da Arcserve descreve o License Portal como uma ferramenta para gerenciar múltiplas licenças de produtos Arcserve em um único local.

Como acessar o Arcserve License Portal?

O acesso ao Arcserve License Portal é realizado utilizando as credenciais associadas ao processo de registro da conta.

Segundo a documentação oficial da Arcserve, o usuário deve utilizar as credenciais empregadas durante o registro. Após o primeiro acesso, o portal também permite gerenciar informações relacionadas ao perfil e à senha.

Para produtos suportados, a Arcserve também orienta utilizar o endereço de e-mail associado ao pedido para acessar o Arcserve License Portal.

Acesso oficial: Arcserve License Portal e documentação de licenciamento

Principais recursos do Arcserve License Portal

A página principal do Arcserve License Portal pode disponibilizar diferentes áreas de gerenciamento.

Segundo a documentação oficial da Arcserve, entre as principais funções descritas estão:

• Home: gerenciamento inicial, incluindo ações relacionadas a license pools e pedidos;
• Offline Activation: ativação de produtos em ambientes offline;
• Online Activation: ativação online;
• Usage History: consulta ao histórico de utilização das licenças;
• Order History: consulta ao histórico de pedidos;
• Download Keys: consulta e geração de chaves para produtos aplicáveis.

A Arcserve também informa que o portal pode apresentar notificações relacionadas a datas de expiração dos produtos.

Gerenciamento de License Pools

Um dos conceitos utilizados no Arcserve License Portal é o License Pool.

Os license pools permitem organizar determinadas licenças disponíveis no ambiente de gerenciamento.

Segundo a documentação da Arcserve, o portal disponibiliza ações relacionadas a:

• Adicionar pedidos;
• Criar um License Pool;
• Atribuir um License Pool;
• Modificar um License Pool;
• Excluir um License Pool.

Essas funções ajudam na organização das licenças conforme a estrutura utilizada pela organização.

Ativação online de licenças Arcserve

O processo de ativação pode ser realizado de diferentes formas dependendo do produto.

A documentação oficial da Arcserve explica que o processo de licenciamento permite ativar novas licenças diretamente por meio do produto e gerenciar a utilização das licenças utilizando o Arcserve License Portal.

Em ambientes conectados à internet, a ativação pode utilizar recursos online disponíveis para o produto correspondente.

Antes de realizar qualquer ativação, é importante confirmar:

• Produto Arcserve;
• Versão utilizada;
• Modelo de licenciamento;
• Pedido associado;
• Dados de registro;
• Requisitos específicos do produto.

Ativação offline de licenças Arcserve

Nem todos os ambientes corporativos possuem acesso direto à internet.

Por esse motivo, determinados produtos Arcserve suportam processos de ativação offline.

A documentação da Arcserve descreve procedimentos de ativação offline que podem envolver a geração de um arquivo de ativação no ambiente sem conexão, o envio desse arquivo para uma máquina com acesso à internet e a utilização do Arcserve License Portal para concluir as etapas de ativação.

O processo específico deve sempre ser realizado conforme a documentação correspondente ao produto e à versão utilizada.

Como consultar o histórico de utilização das licenças?

O Arcserve License Portal possui recursos relacionados ao acompanhamento da utilização das licenças.

A documentação oficial descreve a área Usage History como o recurso utilizado para visualizar o histórico completo de utilização das licenças.

Esse tipo de informação pode ser útil para organizações que desejam acompanhar o uso do licenciamento e revisar o ambiente antes de processos como:

• Renovação;
• Expansão;
• Redimensionamento;
• Atualização de infraestrutura;
• Planejamento de novas aquisições.

Como consultar o histórico de pedidos Arcserve?

O Arcserve License Portal também disponibiliza recursos relacionados ao histórico de pedidos.

Segundo a documentação oficial, a área Order History permite consultar o histórico completo dos pedidos de licença.

Essa informação pode ser importante para identificar:

• Pedidos anteriores;
• Produtos adquiridos;
• Informações relacionadas ao licenciamento;
• Dados necessários para suporte ou análise comercial.

Como gerar ou baixar chaves de licença Arcserve?

Para determinados produtos Arcserve, o portal disponibiliza recursos para geração ou download de chaves.

A documentação oficial descreve a função Download Keys para visualizar e gerar chaves aplicáveis a determinados produtos, incluindo cenários específicos de Arcserve RHA e agentes stand-alone do Arcserve UDP.

A geração de chaves depende dos produtos e pedidos associados à conta.

Por exemplo, a documentação da Arcserve descreve procedimentos específicos para geração de chaves de produtos como Arcserve RHA, Continuous Availability e Live Migration, utilizando informações relacionadas aos pedidos disponíveis no portal.

O Arcserve License Portal mostra informações sobre expiração?

Sim. A documentação do Arcserve License Portal descreve a presença de notificações que podem apresentar detalhes relacionados à data de expiração de produtos.

Além disso, a página oficial de suporte da Arcserve informa que detalhes relacionados ao entitlement e à expiração de licenças podem estar disponíveis no Arcserve License Portal.

Por esse motivo, o acompanhamento do portal pode fazer parte do processo de gestão do ciclo de vida das licenças.

Arcserve License Portal e renovação de licenças

O Arcserve License Portal pode ajudar a organização a reunir informações importantes antes de uma renovação.

Antes de solicitar uma renovação, é recomendável verificar:

• Licenças atualmente utilizadas;
• Produtos associados;
• Pedidos disponíveis;
• Informações de entitlement;
• Datas de expiração disponíveis;
• Crescimento da infraestrutura;
• Novas necessidades de proteção.

A Arcserve orienta clientes que desejam renovar ou verificar o status de manutenção ou suporte a entrar em contato com o revendedor responsável ou com a equipe Arcserve. A empresa também informa que detalhes de entitlement e expiração podem estar disponíveis no License Portal.

Saiba mais sobre Renovação de Licença Arcserve.

O que fazer se minha licença Arcserve não aparecer no portal?

Se uma licença ou pedido não aparecer no Arcserve License Portal, a página oficial de suporte da Arcserve orienta abrir um caso de suporte e fornecer informações que podem incluir:

• Order ID;
• Fulfillment Number;
• Número serial da licença;
• Endereço de e-mail registrado.

Essas informações ajudam a Arcserve a analisar o pedido ou licença associado à conta.

Antes de qualquer alteração no ambiente de produção, também é importante confirmar o procedimento correto para o produto e a versão utilizados.

O que fazer quando um servidor é substituído?

A Arcserve informa que, para produtos suportados, quando uma máquina é substituída ou recriada, pode ser necessário desativar a instalação anterior antes de ativar a nova instalação.

Os procedimentos podem variar conforme o produto e o modelo de licenciamento.

Por isso, antes de substituir um servidor, recomenda-se verificar:

• Produto instalado;
• Modelo de licença;
• Procedimento oficial de desativação;
• Procedimento de ativação da nova máquina;
• Impacto na proteção dos dados.

Arcserve License Portal para empresas com múltiplos produtos

Empresas podem utilizar diferentes soluções Arcserve para proteger diferentes tipos de workloads.

O ambiente pode incluir, por exemplo:

• Backup de servidores;
• Máquinas virtuais;
• Aplicações corporativas;
• Bancos de dados;
• Ambientes cloud;
• Backup SaaS;
• Disaster recovery;
• Cyber resilience.

Nesse cenário, o gerenciamento centralizado das informações de licenciamento pode ajudar a organização a ter maior visibilidade sobre os produtos e pedidos associados.

Arcserve License Portal e Arcserve UDP

O Arcserve License Portal faz parte dos processos de gerenciamento de licenciamento relacionados a produtos Arcserve, incluindo cenários documentados para Arcserve UDP.

A documentação oficial de licenciamento apresenta capítulos específicos para ativar, gerenciar e desativar licenças do Arcserve UDP e também para utilizar o Arcserve License Portal.

Conheça o Arcserve UDP.

Arcserve License Portal e Arcserve Backup

A documentação de licenciamento da Arcserve também apresenta processos específicos relacionados ao Arcserve Backup.

Entre os procedimentos documentados estão cenários de ativação e gerenciamento de licenças, incluindo ativação offline para versões aplicáveis do Arcserve Backup.

Saiba mais sobre Arcserve Backup.

Como a Dominus Tech ajuda com o Arcserve License Portal?

A Dominus Tech pode ajudar sua empresa a compreender melhor o ambiente de licenciamento Arcserve e organizar as informações necessárias para processos comerciais e técnicos.

O apoio pode incluir:

• Identificação dos produtos Arcserve utilizados;
• Levantamento das informações de licenciamento;
• Organização de dados relacionados a pedidos;
• Orientação sobre processos de renovação;
• Análise do crescimento do ambiente;
• Avaliação das necessidades atuais;
• Dimensionamento de novas licenças;
• Solicitação de propostas comerciais;
• Apoio no relacionamento comercial para soluções Arcserve.

A utilização do portal e os procedimentos de ativação devem sempre seguir a documentação oficial correspondente ao produto e à versão instalada.

Conclusão

O Arcserve License Portal é uma ferramenta importante para organizações que precisam gerenciar licenças de produtos Arcserve em um ambiente centralizado.

O portal pode disponibilizar recursos para gerenciamento de licenças, license pools, pedidos, histórico de utilização, ativações online e offline e geração de chaves para produtos aplicáveis.

Além disso, informações relacionadas a entitlement e expiração podem ajudar as empresas a se prepararem para processos de renovação e planejamento do licenciamento.

A melhor estratégia é combinar o acompanhamento das informações disponíveis no portal com uma avaliação periódica da infraestrutura.

A Dominus Tech pode apoiar sua empresa na análise das necessidades atuais, no planejamento de licenciamento e no processo comercial relacionado às soluções Arcserve.

FAQ — Arcserve License Portal

O que é o Arcserve License Portal?

É a plataforma utilizada para gerenciar licenças de produtos Arcserve a partir de um ambiente centralizado.

Como acessar o Arcserve License Portal?

O acesso é realizado utilizando as credenciais associadas ao registro. Para produtos suportados, a Arcserve orienta utilizar o endereço de e-mail associado ao pedido.

Posso ativar uma licença Arcserve offline?

Determinados produtos suportam processos de ativação offline. O procedimento específico depende do produto e da versão utilizada.

Posso consultar o histórico de utilização das licenças?

Sim. A documentação do portal descreve o recurso Usage History para visualizar o histórico de utilização das licenças.

Posso consultar meus pedidos?

Sim. A documentação descreve o recurso Order History para consultar o histórico de pedidos de licenças.

O Arcserve License Portal mostra informações sobre vencimento?

O portal pode apresentar notificações relacionadas à data de expiração, e a Arcserve informa que detalhes de entitlement e expiração podem estar disponíveis no License Portal.

O que fazer se minha licença não aparecer?

A Arcserve orienta abrir um caso de suporte e fornecer informações como Order ID, Fulfillment Number, número serial da licença e endereço de e-mail registrado.

A Dominus Tech pode ajudar com licenciamento Arcserve?

Sim. A Dominus Tech pode ajudar sua empresa a levantar informações do ambiente, avaliar necessidades atuais e apoiar os processos comerciais relacionados ao licenciamento e à renovação de soluções Arcserve.

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Recursos Oficiais da Arcserve

• Site Oficial Arcserve
• Arcserve License Portal — Documentação Oficial
• Como Utilizar o Arcserve License Portal
• Recursos do Arcserve License Portal
• Gerenciamento de License Pools
• Suporte Oficial Arcserve

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